北京：朝陽將再推30個四有“準物業(yè) ”

       老舊小區(qū)設施老化、無停車位、無保潔綠化等問題讓很多居民深感不便。記者昨日獲悉，朝陽區(qū)今年將繼續(xù)在30個老舊小區(qū)推進物業(yè)自治管理。預計到2015年，朝陽區(qū)樓房地區(qū)的174個老舊小區(qū)都將達到有治安防范、綠化保潔、維護維修、停車管理的四有“準物業(yè)”標準。

小區(qū)實現(xiàn)零發(fā)案率

　　規(guī)整的停車位、靈敏的監(jiān)控探頭、標準的綠化帶……左家莊街道新源里小區(qū)看起來完全不像老舊小區(qū)。居民王先生回憶，以前小區(qū)沒有物業(yè)管理，不少人為停車吵架。樓道常年沒人打掃，設施老化想維修要跑幾家單位，被當作皮球一樣的踢來踢去。

　　新源街小區(qū)位于左家莊街道中南部，有居民樓12棟，共891戶居民。小區(qū)產(chǎn)權單位復雜，居民樓分屬于房管所、服裝學院和航天部三個產(chǎn)權單位。2010年10月，小區(qū)成立了準物業(yè)管理委員會，管委會以居民代表為基礎，社區(qū)居委會、社會單位成員、關心小區(qū)物業(yè)服務的居民共同參與，著手解決大家反映強烈的問題。

　　小區(qū)率先解決停車問題，聘請停車公司進行管理，并施劃了180個固定車位， “收費比較合理，也能保證車開回家有地方停?！本用裢跸壬f。一位小區(qū)停車管理服務商告訴記者，“我們曾幫居民向交警隊提供他出小區(qū)時車子被撞的監(jiān)控錄像，探頭還幫居民找到過丟失的自行車，現(xiàn)在小區(qū)實現(xiàn)了零發(fā)案率?！?/span>

三種模式居民決定

　　“停車管理、綠化養(yǎng)護、房屋修繕等專業(yè)性較強的物業(yè)服務項目外包給專業(yè)機構，治安巡防、電器維修等專業(yè)性不強的項目實行居民有償互助服務，不僅能降低小區(qū)管理成本，還能提高‘準物業(yè)’服務水平”。據(jù)介紹，除了新源里小區(qū)這種居民互助與專業(yè)服務外包相結合的模式，朝陽區(qū)老舊小區(qū)還有兩種“準物業(yè)”模式，三種選哪種，全由居民說了算。

　　對于老舊小區(qū)較多的街道，在街道層面成立非營利性物業(yè)服務機構，低收費為小區(qū)提供專業(yè)化的物業(yè)服務，團結湖街道的一二條小區(qū)正是采取了上述模式。為做好準物業(yè)管理準備工作，街道辦前期投資300多萬元，修補小區(qū)路面、劃定車位，整修自行車棚，綠化補植，樓道刷白、修繕房屋。在街道統(tǒng)籌下，停車管理部、公共環(huán)境保潔部、綠化養(yǎng)護部、治安防范部、公共設施維修部和個性化需求部6個專業(yè)服務機構為居民提供全 方位服務。實施準物業(yè)管理以來，小區(qū)衛(wèi)生費收取率由75%提高到98%，停車費繳納比例由76%提高到100%。

　　潘家園街道松榆西里社區(qū)東院準物業(yè)管理更強調“自治”模式，電路、園林綠化等技術含量高的行業(yè)實行專業(yè)化管理，此外推選出5名居民認可的熱心小區(qū)公益的成員，組建自治小組，建立小區(qū)治安小組、綠化小組、文體小組等服務隊伍，實現(xiàn)自我服務與自我管理。

2015年“準物業(yè)”全覆蓋

　　截至2012年年底，朝陽區(qū)以有治安防范、有維護維修、有綠化保潔、有停車管理“四有”為標準在62個小區(qū)開展了“準物業(yè)”管理工作。據(jù)朝陽區(qū)社會辦相關負責人介紹，朝陽今年將在和平街十五區(qū)小區(qū)、潘家園化實小區(qū)、團結湖水碓子小區(qū)、左家莊新源西里東街小區(qū)等30個老舊小區(qū)，推進“準物業(yè)”管理。

　　2015年底，朝陽區(qū)有望實現(xiàn)自管小區(qū)“準物業(yè)”管理全覆蓋，每個“準物業(yè)”管理小區(qū)也要用三年實現(xiàn)自我良性運轉目標,即第 一年由政府前期投入，提升小區(qū)硬件環(huán)境建設；第二年以居民自治為核心，初步進行收費嘗試，通過內(nèi)容公示、財務公開，逐步讓居民接受“準物業(yè)”管理的內(nèi)容、形式，改變其免費享受服務的思維定式。第三年通過整合資源，完善服務，使老舊小區(qū)管理達到收支平衡，實現(xiàn)自我運轉。